面對白炭黑的銷售問題,客戶似乎總是對我們保持警惕,即使我們磨破了嘴皮,他們仍舊對我們產品表示懷疑,在面臨選擇時,有些客戶總會顯得很猶豫甚至很任性,此時白炭黑銷售員應該性、深入地剖析問題,讓客戶明白這筆交易對自身的價值,當然,論證時要理有據,給客戶專業的感覺,讓客戶放心購買。所以,今天,我們東營市新達化工來和大家討論下產品的銷售問題,一起來看看吧。
1.運用精確數據 運用精確具體的數據等信息說明問題,可以增強客戶對白炭黑產品的信賴。本案中,銷售員運用數據打消了客戶的疑慮,增強了客戶的購買信心。銷售員在運用此技巧時應注意以下幾點。(1)必須保證數據的真實性和準確性。(2)用影響力較大的人物或事件說明。(3)利用權威機構的證明。
2.運用客戶的從眾心理 從眾是一種心理特征,當人們要做出判斷或改變自己想法時,往往會參考別人的說法,如熱銷的產品大家都爭相去購買,也不考慮這個商品適不適合自己?吹侥募绎埖耆硕嗑腿ツ募绎埖瓿燥,即使等上2個小時也樂此不疲。
我們制作白炭黑的東營市新達化工小編總結道,通過上面的案例我們看到人多的力量了,當大家都認同一件事情的時候,個人就會被影響。
一個心理學家做了一個實驗,他讓被試者聽兩首曲子,并告訴大家,第一首曲子是名家演奏,第二首曲子是無名小卒演奏。他還讓被試者仔細地聽,聽完后要鑒別一下好壞。聽完后心理學家讓大家舉手來表決哪個好哪個差。結果發現,有90%的人覺得第一首好聽,只有10%的人認為第二首好聽,即使在這10%里還有很多人自信心不是很足。但他告訴大家第二首是名家演奏的,第一首是剛入行半年的新手演奏的。很多被試者都不信,而且連心理學家都說服不了他們。
怎么把這一策略應用到白炭黑銷售中去呢?我們可以告訴客戶我們的產品占有率是市場第一,這種從眾的說法要比直接說產品是如何的好強得多。只要所有的人都說質量好,就證明產品的質量是真的好。 |